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經過了2008年的規(guī)模投資3G建網，2009年3G在試商用階段蟄伏后穩(wěn)定的增長，今年中國聯通在3G上出現了跨越式增長，在3G正式商用一周年以及，用戶數總數也突破1000萬，正朝著良性健康的軌跡發(fā)展著。    

    中國聯通高級副總裁李剛向記者表示，中國聯通對于千萬級3G用戶的數量表現尚可滿意，但是隨著3G業(yè)務的廣泛推廣以及iPhone4的上市，期待3G用戶出現更大規(guī)模增長。    

    發(fā)展3G用戶需要質量    

    中國聯通在3G正式商用一周年后，用戶數超過千萬，這也是具有里程碑意義的一個數字，而聯通在發(fā)展3G用戶數量的同時也同樣注重3G用戶質量，也就是保障ARPU值在一定的水平之上。    

    據聯通披露數據顯示，中國聯通8月3G用戶ARPU值為134元，雖然與去年年底的141.7元相比有所下降，但仍是三大運營商中3G用戶ARPU值最高的。李剛向記者解釋道，如何能夠促進3G用戶增長，同時保證較高ARPU值是一件較難的事情，這兩者就像“蹺蹺板”的兩頭，需要在資費門檻與業(yè)務資費等方面定價找到一個平衡點，才能找到平衡。    

    “無論運營商是采取哪種策略，均是要以實現企業(yè)價值最大化為最終目的，不同的企業(yè)對于價值最大化的理解不同，主要是運營商看重哪頭，是用戶數量還是用戶質量?！崩顒偙硎?。    

    毋庸置疑的是，iPhone的引入為中國聯通不但帶來了3G用戶數量，同時用戶質量也是很高。據李剛介紹，8月聯通的3G用戶ARPU值是134元，而iPhone用戶的ARPU則遠遠高于平均ARPU值，這也源于iPhone良好的3G體驗，同時也充分地拉動了數據業(yè)務增長。

    3G玩的就是數據應用    

    3G與2G最大的區(qū)別是什么？其實對于用戶而言最大的區(qū)別就是在于網絡速率提高了，在這個基礎上能夠有更加豐富的應用可以玩，而其中直接的體現就是移動互聯網數據業(yè)務應用，例如手機上網、手機電視、手機炒股等等。    

    李剛這樣詮釋道，2G對于用戶而言僅僅是語音與短信服務，使用其上網的人少之又少，而3G最大的區(qū)別則是除去語音之外的另外一種生活，是一種改變用戶生活習慣的方式。    

    中國聯通3G商用已經一周年，而在這一年的時間內，聯通主要是在讓用戶了解3G是什么，3G能做什么，逐漸培養(yǎng)用戶對于移動互聯網的使用習慣，這也同時增加了用戶對于3G的粘性，而未入網用戶也會根據人們口口相傳加入其中。    

    據咨詢機構調查顯示，2009年促使中國用戶選擇3G網絡的原因中，更快的網絡傳輸速度占比50%，位居第一；其次新的特色增值服務，占比25%，而資費的降低和功能的強大對消費者的選擇影響并不顯著。
也就是說，高帶寬和多功能成為用戶3G消費的重點，這里就是運營商做文章的地方。   
    聯通也根據3G用戶對于數據與語音偏愛比重設置了A計劃套餐與B計劃套餐，但目前仍有70%用戶選擇B計劃套餐，也就是偏愛語音方面資費優(yōu)惠，但據李剛介紹稱，雖然有7成用戶選擇B計劃套餐，但是讓人覺得可喜的是，在B計劃套餐用戶中，數據流量正在逐月增加，相信會有更多用戶會轉向A計劃套餐。

    iPhone坐鎮(zhèn)，可選終端眾多    

    終端無疑是中國聯通在三大運營商最大的優(yōu)勢，當余下兩家運營商均在下大力氣補貼終端開發(fā)的時候，聯通完全可以將經歷更多地放在如何做好3G業(yè)務上，畢竟WCDMA網絡在全球范圍內已很成熟。   

    而iPhone的成功入華對于聯通與蘋果而言無疑是件雙贏的事情，它即為聯通帶來了3G用戶數，而更重要的是iPhone更好的為用戶詮釋了什么是3G，3G該怎樣去玩？這也是在3G剛剛起步的聯通想要看到的效果，因此9月的iPhone4進入的火爆也完全可以理解了。    

    而對于蘋果而言將iPhone帶入中國這樣一個消費潛力巨大的市場，在手機終端得到大量銷售的同時，對于其他iPod、iMac等產品的銷售也是很有幫助，畢竟有了官方正面的宣傳，廣告效應也不可小覷。    

    而在iPhone入華的初期，有媒體詬病聯通過于依賴iPhone終端來發(fā)展3G業(yè)務，畢竟iPhone是跨時代的產品，而如今聯通在引入iPhone4的同時，也與摩托羅拉、三星等旗艦類產品合作，進行終端補貼銷售。據李剛介紹，聯通在3G終端補貼中，不僅僅關注高端手機，而對于中低端3G智能手機同樣會有相應的補貼合約，為用戶提供更多選擇。